HR

Wir sind die Call Us GmbH, eine Tochtergesellschaft mehrerer DRK-Kreisverbände und betreiben seit 2005 eine große Notruf- und Telefonzentrale in Stuttgart. Mit über 23.000 betreuten Kund:innen leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag für Sicherheit, Beratung und Hilfe. Jetzt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams!


Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)
Call-Center-Agenten (inbound)

für unsere Telefonzentrale (besetzt Mo-Fr von 8-18 Uhr, Sa von 8-14 Uhr)
auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (Minijob)

Ihre Aufgaben – Hier machen Sie den Unterschied!
  • Bearbeitung eingehender Telefonate und Kursbuchungen
  • Weiterverarbeitung von Informationen in ein Ticketsystem / Kursbuchungssystem

  • Erteilen von Auskünften zu Angeboten und Dienstleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Hausnotrufzentrale


Ihr Profil – das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene Qualifikation im Gesundheits- und Sozialwesen, Dialogmarketing, Teleservices oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Weiter sind Sie teamfähig, freundlich, kundenorientiert und geduldig im Umgang mit Anrufern/Patienten und haben eine gute Ausdrucksweise
  • Erfahrung bzw. Vorkenntnisse in einer Telefonzentrale oder einem ähnlichen Aufgabenbereich sind wünschenswert, aber nicht Bedingung

Unser Angebot – weil Ihr Einsatz zählt:

  • Gehalt: Die Bezahlung erfolgt nach Stundenlohn (15,67€ pro Stunde), ggf. Zulagen bei Schichtdienst
  • Flexible Arbeitszeiten: Innerhalb unseres Schichtsystems melden Sie uns die Dienste, an denen Sie einsetzbar sind. Mögliche Dienstzeiten sind:
    Montag bis Freitag: 8-16.30 Uhr, 8.30-17 Uhr, 9.30-18 Uhr
    1-2x pro Monat: Samstag: 8-14 Uhr
    Eine Beschäftigung ist nur in ganzen Diensten möglich. Die Dienste sind nicht teilbar.
  • Weiterbildung: Individuelle Förderung, Schulungen und Coachings
  • Ein Kollegiales Umfeld, flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events
  • Mobilitätszuschüsse: Wahlweise Jobticket mit Zuschuss oder Tankgutschein

Hier zählt Ihr Beitrag – und das zeigen wir Ihnen auch!

Jetzt bewerben – Wir freuen uns auf Sie!

Fragen zur Stelle? Dann melden Sie sich gerne bei:

Call-us GmbH

Sonja Fischer, Stöckachstraße 16a, 70190 Stuttgart
Tel.: 0711 / 98 69 35 -100
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